檢索結果：共4筆資料 檢索策略： "林孟彥".cadvisor (精準) and ckeyword.raw="紮根理論"
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近年來，有關消費者抱怨管理的主題受到廣泛重視，但相關研究卻侷限在企業的處理類型及如何提升消費者滿意度，缺乏深入探究企業處理的動機為何。本研究的目的為瞭解企業面對消費者抱怨時，回應過程背後的起心動念，…
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台灣各縣市夜市眾多，靠其吃飯的攤商更是多達幾十萬攤，其中有很多夜市，或是小吃攤商都是最近才成立的，雖然促成了許多工作機會，但也因創業者日漸增加，導致各夜市小吃攤商競爭激烈。 本研究採取質性研究中的紮…
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商業化網路口碑是指透過網路平台傳達口碑，讓使用者認為是單純的經驗分享而達到增加商業價值的目的。近幾年，商業化網路口碑的研究聚集在發文內容的探討，然而企業以回覆網友發文的方式操控商業化網路口碑有日益普…
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臺灣推動ERP系統做為企業管理的觀念已經逾數十年之久，屬於企業基本建置的管理系統。然而隨著大環境與核心競爭力變化，引領數位科技及服務創新，使得產業轉型、夥伴合作及平台帶動物聯網未來，物聯網+平台服務…